Suppression des données personnelles

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez d'un droit à l'effacement de vos données personnelles.

Quelles données sont concernées ?

Lorsque vous utilisez InProcess, nous collectons et traitons les données suivantes :

Vos données d'identification et de contact selon le canal utilisé (numéro WhatsApp, identifiant Slack ou informations d'accès au webchat)
Les messages échangés dans le cadre de l'audit sur WhatsApp, Slack ou webchat
Les données collectées durant l'audit (réponses aux questions, informations transmises)
Les résultats et rapports d'audit générés

Comment demander la suppression ?

Vous pouvez demander la suppression de vos données de deux manières :

Via le canal utilisé

Envoyez-nous un message explicite depuis le canal utilisé pour l'audit (WhatsApp, Slack ou webchat), par exemple « Supprimer mes données ». Nous traiterons ensuite votre demande après vérification des éléments permettant de vous identifier.

Par email

Envoyez un email à contact@inprocess.ai en précisant les informations permettant de vous identifier et votre demande de suppression.

Informations à fournir

Pour nous permettre de retrouver vos données sans ambiguïté, indiquez si possible :

Le canal utilisé pour l'audit (WhatsApp, Slack ou webchat)
Votre nom ou toute information de contexte utile (entreprise, rôle, date approximative de participation)
L'identifiant correspondant au canal utilisé, si vous le connaissez (numéro WhatsApp, identifiant Slack ou lien d'accès au webchat)
Une adresse email de retour si vous souhaitez une confirmation

Délai de traitement

Conformément au RGPD, votre demande sera traitée dans un délai maximum d'un (1) mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires compte tenu de la complexité de la demande, auquel cas vous en serez informé.

Conséquences de la suppression

La suppression de vos données entraînera :

La suppression définitive de votre historique de conversation avec InProcess sur le canal utilisé
La suppression des données collectées dans le cadre de l'audit
La suppression des rapports d'audit associés à votre compte
L'impossibilité de récupérer ces données ultérieurement

Note : certaines données peuvent être conservées pour répondre à des obligations légales (comptabilité, contentieux) conformément à la réglementation applicable.

Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre responsable de traitement à l'adresse : contact@inprocess.ai.

TODA PEAS — 37 rue Meslay, 75003 Paris